Cancelar un plan de pago

Cancelar un plan de pago

Administrar las finanzas puede ser complejo y, de vez en cuando, puede ser necesario ajustar las opciones de pago. Esta guía lo ayudará a través de los pasos sobre cómo cancelar un plan de pago para sus facturas.

question mark  Instrucciones


  1. Ingresa al perfil o caso de tu cliente.

  2. Selecciona la opción de “Billing“

  3. Con tu cursor sobre la factura, haz clic sobre “View”. Esto te llevará directamente a los detalles de la factura.


  4. Haz clic debajo de “Payment Plan” y selecciona “Cancel Payment Plan”
     

  5. Luego de cancelar tu plan de pago, tendrás un mensaje en la esquina superior derecha con el mensaje de confirmación y tu factura pasará a ser de tipo “Flat”


Info
Puedes cancelar planes de pago, incluso si el cliente ha pagado parte de la factura. 

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